Para el correcto funcionamiento del Bot el cliente debe contar con:
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Una Aplicación creada en la cuenta de Meta Developer (Se explica en este documento cómo realizar la creación y configuración básica de esta aplicación).
Es responsabilidad del cliente asumir los costos relacionados con el uso de los servicios de WhatsApp y/o Meta, sin generar compromiso alguno con Aranda Software.
Aranda Software no proveerá accesos ni contratos de servicio relacionados con WhatsApp.
Conozca los términos y condiciones e identifique los costos asociados al uso del servicio. Si tiene preguntas específicas sobre los costos, consulte el siguiente enlace https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/
- Aranda Service Management versión mínima 9.4.1.30 con base de datos 9.5.30, como servicio en la nube de Aranda, o en instalación on-premise.
- Un usuario nombrado en Aranda Service Management para la conexión con el Bot.
- El ambiente de Aranda que se conecte con el Bot debe estar bajo un dominio público con protocolo seguro (SSL/https) obligatoriamente.
- Conexión (por Internet) al dominio “arandasoft.com”.
- Los usuarios en la Base de Datos deben tener almacenado el número de teléfono móvil (MOBIL) con el indicativo del país, por ejemplo, para Colombia 573333003030 y este número debe ser único por usuario.
- Los usuarios en la Base de Datos deben de tener una cuenta única de correo electrónico (EMAIL).