Configuración de envío de notificaciones

En la configuración de reglas de Requerimientos de servicio, Incidentes, Cambios, Problemas, Solicitudes y Tareas se pueden utilizar las acciones de tipo ENVIAR NOTIFICACIÓN MS TEAMS.

Cuando se ejecuta una regla con esta acción, se realiza el envío de la notificación al bot de Teams.

⚠ Importante: La regla de notificación enviará mensajes únicamente a los usuarios que hayan interactuado con el bot de Teams.