Configuración del servicio
Este documento describe los pasos necesarios para configurar el servicio Aranda Virtual Agent.
1. Acceso al portal
Acceda al portal de configuración desde su navegador web utilizando el siguiente enlace: https://albi.arandasoft.com/
2. Autenticación
En la pantalla inicial, complete los campos solicitados y haga clic en Continuar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Versión | Seleccione V8. |
| URL del BackEnd | Url del sitio del cliente https://servidorarandav8/ASDKAPI/ |
| Email Corporativo | Correo corporativo del cliente (usuario@dominio). Este dato se utiliza para extraer el dominio requerido para la configuración del bot. |
En la siguiente pantalla, ingrese las credenciales de acceso y haga clic en Ingresar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Usuario | tmanager |
| Contraseña | Clave definida para el usuario tmanager. |
3. Creación de la conexión
Una vez autenticado, se visualizará el formulario de configuración de la conexión. Complete los campos solicitados y haga clic en Guardar.
4. Ingrese los siguientes datos en los campos solicitados y haga clic en Guardar:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de la conexión | Nombre que identifica la conexión a configurar. |
| Versión | Seleccione V8. |
| URL del FrontEnd | URL de la consola de usuarios ‘USDKV8’. |
| URL del BackEnd | URL del API de ASDKV8 ‘ASDKAPI’. |
| Usuario | Usuario TEAMS CLIENT (tclient). |
| Contraseña | Clave definida para el usuario TEAMS CLIENT (tclient). |
| Estado | Marque esta opción para activar la conexión (activada por defecto). |
4. Confirmación
Una vez guardada la conexión, el sistema mostrará un mensaje de confirmación y se habilitarán las siguientes pestañas:
- Personalización
- Imágenes
- Mensajes
Desde estas secciones podrá continuar con la configuración visual y funcional de Aranda Virtual Agent.
⚐ Nota: Cuando ya existan conexiones configuradas, el ingreso se debe realizar con la USDK Backend URL de la conexión que esté activa para el dominio. Si se ingresa la URL de alguna conexión diferente a la configurada, se mostrará el siguiente mensaje:
