CASO PM-37130-19-201134:
Se realizan ajustes en la consola web de Administrador (BASDK) y el en servicio de Aranda Case Creator (ACC), para solucionar problema que se presentaba al evaluar los certificados de los servidores de correo al utilizar autenticación básica.
⚐ NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES:
- Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.Web.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
- El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
- Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.156.
- Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.
- Las consolas de Aranda Service Desk que usen el control de texto enriquecido sólo están soportadas hasta IE10. Como alternativa pueden usarse otros navegadores como Chrome o Firefox.
- Los tag´s correspondientes a campos que son HTML cómo descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilo.