CASO PM-167796-19-202709

Se realizan ajustes en la consola web de usuarios (USDKV8) que solucionan el comportamiento posterior a la creación de casos mediante acceso anónimo. Con la opción Desea que los Usuarios Anónimos Visualicen sus casos deshabilitada, la consola presenta el caso recién creado en lugar de dejar al usuario en el formulario de registro; con la opción habilitada, redirecciona a Mis casos mostrando su detalle. Se corrige además la sección Mis casos, de forma que cuando únicamente se encuentra habilitada la opción Habilitar casos solo por búsqueda para usuarios anónimos, configurable desde la consola web de configuración (BASDK). En este escenario, la consulta requiere ingresar el ID compuesto del caso; si se ingresa de forma parcial, no se mostrarán resultados.

⚠ Importante: Si utiliza Aranda Tools versión 8.8.4 o superior, es obligatorio actualizar manualmente la DLL del servicio DBManager. Para conocer el procedimiento completo y obtener la ruta de la DLL, consulte las Notas de versión de Aranda Tools.

⚐ NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES

• Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
  
• El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
  
• Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.172.
  
• Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.
  
• CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Sólo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.
  
• En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres. Si requiere incluir imágenes se recomienda utilizar imágenes de URL pública o vinculadas a un repositorio remoto. De esta forma al almacenarse en DB serán referenciadas con la URL de la imagen y ocupando menor espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.
  
• Los tag´s correspondientes a campos que son HTML como descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilos.