En la toma de control remoto
- Cuando el especialista se desplaza entre el visor y las otras ventanas del dispositivo con Alt + Tab, la tecla Alt queda activada en el dispositivo de la estación de trabajo y todas las acciones del teclado y mouse presentan fallas (escribir un texto, acciones de portapapeles, dar doble clic en un archivo para abrirlo, etc.). Para desactivar esta función del teclado, presione la tecla Alt.
- Cuando el especialista toma control remoto por primera vez de una estación de trabajo en la que el agente se está ejecutando en modo de “solo ejecución” sin permisos de administrador, se abre el explorador de archivos en la carpeta temporal del agente.