⚐ Nota: Es crucial instalar esta versión de agente para asegurar la compatibilidad con la funcionalidad del chat, ya que versiones anteriores del agente pueden no ser compatibles.
Para esta versión se realizaron los siguientes ajustes:
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Se optimiza el cargue de inicio de sesión del sitio web de Aranda Virtual Support.
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Se habilita control de contraseña al momento de autorizar una sesión de soporte evitando se de aceptar sin diligenciar el campo.
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Se ajusta la barra lateral de las opciones de configuración del sitio web de AVS.
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Se mejora el licenciamiento de dispositivos.
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Se ajusta la traducción de los roles.
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Se optimiza el servidor de notificaciones; la nueva ruta para validar el sitio es
<dominio/notificationavs>. -
Se habilita un parámetro que permite personalizar la duración de la sesión de soporte. La personalización debe realizarse en la base de datos, aplicando un comando de inserción (INSERT) como el ejemplo que se muestra a continuación.
Ejemplo de configuración para una duración de 30 minutos:
INSERT INTO AFW_SETTINGS (sett_key, sett_application_id, sett_value, sett_description, sett_project_id) VALUES(N'ArcSupportExpirationTime', 36, N'30', N'Authorization Session Expiration Time for Support', NULL);Al aplicar el comando anterior, también se verá afectada la duración del control remoto.