Esta opção permite que os usuários salvem os filtros de acordo com suas necessidades.
Para salvar ou aplicar filtros salvos anteriormente, observe que essa funcionalidade é restrita à exibição em grade nas seguintes opções:
- Meus casos
- Casos dos meus grupos
- Cases dos meus projetos
- Minhas aprovações
- Aprovações pendentes
- Minhas tarefas
- Tarefas em meus grupos
- Tarefas do meu projeto
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Salvar | Quando você aplica um filtro primário ou um filtro de coluna na exibição de grade, a opção para salvar o filtro é ativada. Para concluir o processo de salvamento, dê um nome a ele e clique no ícone para confirmar o salvamento do filtro. |
| Aplicar | Para aplicar um filtro salvo, clique no botão Filtros personalizados e selecione o filtro a ser aplicado. Nota: Se o Filtros personalizados Se você não o vir no menu principal, é porque não é possível aplicar filtros salvos na visualização atual. |
| Editar | Quando um filtro personalizado é aplicado na visualização em grade, o sistema permite a modificação ou adição de novos critérios ao filtro existente. Ao modificar os critérios, você pode salvar um novo filtro ou atualizar o filtro aplicado, mas não pode alterar o nome do filtro. |
| Eliminar | Os filtros salvos podem ser excluídos pelo usuário, desde que não sejam aplicados na visualização em grade naquele momento. |
Nota: A aplicação de filtros personalizados não é global por natureza e não afeta outras opções ou exibições no console. A visibilidade dos filtros é restrita apenas ao usuário que os criou.