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    Tomada do visor Controle remoto

    1. No visor podemos encontrar um menu com as opções de configuração do soquete do controle remoto descritas abaixo:


    Modo de exibição

    1. Tem a função de poder ajustar a tela do visualizador, possui as seguintes opções:

    Valor Descrição
    Ecrã inteiro Esta opção permite visualizar o visor em tela cheia.
    Ajustar exibição Essa opção vem por padrão e faz medições na tela do especialista.
    Tela de escala Esta opção permite que você tome o tamanho da tela da estação de trabalho.


    Comandos especiais

    1. Comandos especiais têm a função de executar combinações de teclas que não podem ser executadas a partir do controle remoto. As combinações disponíveis são as seguintes:

    • Ctrl + Alt + Del
    • Ctrl + Quebrar
    • Ctrl + Esc

    Anotações:
    - Quando a velocidade de internet do usuário é baixa, o uso do comando Ctrl + Alt + Del pode levar algum tempo para ser executado, tanto para login do Windows Server quanto para habilitar a janela de funcionalidade que ativa o comando e suas opções disponíveis.
    Para otimizar a velocidade, vá para o menu do visualizador AVS, selecione o Qualidade de imagem e na lista exibida, o Rendimento. Se você não obtiver resposta do visualizador com esta opção ou se ele travar, saia e assuma o controle remoto novamente.
    - Se você tiver uma sessão de controle remoto conectada a outro aplicativo, usar o comando “Ctrl + Alt + Del” no visualizador AVS pode não funcionar, pois os outros aplicativos podem interferir nas permissões do administrador.


    Atalhos de teclado que não podem ser usados no AVS

    Todos os atalhos de teclado executados com a tecla Windows não podem ser usados no AVS; por exemplo: Tecla Windows + D, Tecla Windows + Tab, Tecla Windows + Seta para cima ou Seta para baixo, etc. Bem como atalhos como Alt + Tab e comandos especiais habilitados no menu.


    Qualidade de imagem

    Serve para melhorar a qualidade da imagem ou a velocidade com que as informações são recebidas da estação de trabalho, isso depende das necessidades do especialista que assume o controle remoto. Ele tem as seguintes opções:

    Valor Descrição
    Qualidade Esta opção permite visualizar o visor com alta qualidade de imagem.
    Equilibrando qualidade e desempenho Esta opção vem por padrão e permite que você trabalhe com bom desempenho e qualidade de imagem aceitável.
    Rendimento Essa opção melhora a velocidade da conexão, mas diminui a qualidade da imagem.


    Ativar funcionalidades

    Botão Descrição
    Área de transferência Isso é usado para habilitar ou desabilitar a área de transferência da estação de trabalho.
    Ativar controle remoto É usado para ativar ou desativar o controle remoto, se esta opção estiver desativada, o mouse ou teclado não poderá ser usado.
    Fechar Ele é usado para encerrar a conexão remota.