Para esta versão, foram feitos os seguintes ajustes:

• A funcionalidade de bate-papo foi implementada para especialistas e usuários da estação de trabalho, permitindo que eles interajam por escrito.

  Para obter mais informações, visite o Gerenciando o bate-papo no console da Web do AVS; serviço do Bate-papo na interface do MacOS Agent e serviço do Bate-papo na interface do Agente do Windows.

  Anotações

  1. O bate-papo foi projetado apenas para mensagens de texto. 2. O uso da opção de cópia do lado do agente não é permitido. 3. O chat não tem histórico de conversas.

• Corrigida a desconexão de estações de trabalho (dispositivos).
• A opção de parametrizar a porta de conexão e o uso de SSL no Local Turn Server está incluída.
• Corrigidos os nomes dos serviços do Windows Agent nos modos de execução e instalação.
• Removida a opção “Erro de transferência de arquivo” das ações de filtragem em auditorias.
• Corrigida a notificação sobre o status e o número real de sessões de suporte para especialistas.