| author_id |
INT |
Identificador do usuário autor do artigo |
| author_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do usuário autor do artigo |
| class_id |
INT |
Tipo de fonte do artigo, 0 interno (incorporado), 1 externo (url) |
| closed_date |
DATETIME |
Data em que o item entrou no status fechado |
| content |
NVARCHAR (MAX) |
Conteúdo do Artigo Atual |
| created_date |
DATETIME |
Data de criação do artigo |
| description |
NVARCHAR (510) |
Visão geral do artigo |
| enable_groups_relation |
BIT |
Última definição de configuração para habilitar relacionamentos de grupo |
| group_id |
INT |
Identificador do grupo de especialistas ao qual pertence o usuário responsável |
| group_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do grupo de especialistas ao qual o usuário responsável pertence |
| hit |
FLOAT |
Identifique o número total de visualizações do item |
| id* |
INT |
Identificador Único de Item |
| identifier |
NVARCHAR (510) |
Código alfanumérico que identifica o item |
| integration_id |
INT |
ID do registro de integração relacionado ao item |
| interface_id |
NVARCHAR (200) |
Identificador do sistema de origem relacionado ao artigo, isso é dado por integração |
| is_public |
INT |
Identifique se o item é ou não público para o cliente (0 = não público, 1 = público) |
| keyword |
NVARCHAR (510) |
Lista de palavras-chave relacionadas ao artigo |
| modified_date* |
DATETIME |
Última data de modificação do artigo |
| modifier_id |
INT |
Identificador do último usuário que modificou o artigo |
| modifier_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do último usuário que modificou o artigo |
| note |
NVARCHAR (510) |
Último artigo relacionado ao artigo |
| previous_status_id |
INT |
Identificador de status anterior relacionado ao item |
| project_id |
INT |
ID do projeto relacionado ao item |
| project_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do projeto relacionado ao artigo |
| rating |
FLOAT |
Identifique a nota média do item |
| reason_id |
INT |
Identificador do motivo do status atual relacionado ao item |
| reason_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do motivo do status atual relacionado ao item |
| responsible_id |
INT |
ID de usuário responsável atribuído ao item |
| responsible_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do usuário responsável atribuído ao item |
| state_color |
NVARCHAR (510) |
Texto que representa o código RGB da cor de status relacionada ao item |
| state_final |
INT |
Indica se o item atingiu um estado final, (0 = não atingiu o estado final, 1 = atingiu o estado final) |
| state_id |
INT |
Identificador do status atual relacionado ao item |
| state_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do status atual relacionado ao item |
| title* |
NVARCHAR (510) |
Título do artigo |
| type_id |
INT |
Identificador de tipo de modelo de caso relacionado ao item |
| type_name |
NVARCHAR (510) |
Nome do modelo relacionado ao item |
| url |
NVARCHAR (2000) |
Se a fonte do artigo for externa, ela representa a url onde o artigo está hospedado |