No Aranda Service Management Management Console (ASMSAdministrator), crie dois novos usuários e atribua a eles as funções descritas abaixo.
Utilizador | Papel | Tipo de usuário |
---|---|---|
Gerenciador do WhatsApp -> wmanager | • Configuração de equipes | Especialista |
Cliente WhatsApp -> wclient | • Cliente do Teams | Especialista |
- Se o cliente estiver a fazer uso dos serviços do Bot de Produção fornecidos pela Aranda no domínio arandasoft.com, não tem de fazer mais nenhuma configuração prévia no Aranda Service Management e pode avançar para o Configurando o ambiente de bot.
- Se o cliente tiver sua própria implementação do bot, ele deverá fazer o seguinte:
1. Entre no servidor onde o aplicativo Aranda Service Management está instalado.
2. Vá para o caminho de instalação do console do usuário (geralmente C:\inetpub\wwwroot\ASMSCustomer) e, uma vez lá, localize o arquivo chamado Web.config
3. Abra o arquivo com um editor de texto e localize a seguinte linha:
<add name="Content-Security-Policy" value="form-action 'self'; frame-ancestors 'self' teams.microsoft.com *.teams.microsoft.com *.arandasoft.com">

4. Insira o DNS do ambiente ou serviço de aplicativo em que o bot está hospedado. Exemplo:
<add name="Content-Security-Policy" value="form-action 'self'; frame-ancestors 'self' teams.microsoft.com *.teams.microsoft.com *.arandasoft.com *.dnsambiente.com">
5. Salve as alterações e reinicie o IIS.
⚐ Nota: Cada vez que você executa uma atualização no produto ASMS do Aranda Service Management, você deve executar essas configurações.