El cliente debe contar con:
• Licencias activas de Microsoft Office y Microsoft Teams.
• Aranda Service Management versión mínima 9.3.7 con base de datos 9.5.26, como servicio en la nube de Aranda, o en instalación on-premise.
• Un usuario nombrado en Aranda Service Management para la conexión con Microsoft Teams.
• El ambiente de Aranda que se conecte con el bot debe estar bajo un dominio público con protocolo seguro (https) obligatoriamente.
• Conexión (por Internet) al dominio “arandasoft.com”.
• Disponer de una cuenta de almacenamiento en Azure.