Configuración del servicio
Para configurar el servicio de Aranda Virtual Agent tenga en cuenta los siguientes pasos:
1. Acceso al portal
Acceda al portal de configuración desde su navegador web utilizando el siguiente enlace:
https://albi.arandasoft.com/
2. Autenticación
En la pantalla inicial, complete los campos solicitados y haga clic en Continuar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Versión | Seleccione V9. |
| URL del backend | URL del sitio del usuario. |
| Email corporativo | Correo corporativo del cliente (formato usuario@dominio). Este dato se utiliza para extraer el dominio requerido para la configuración del bot. |
En la siguiente pantalla, ingrese las credenciales de acceso y haga clic en Ingresar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Usuario | tmanager |
| Contraseña | Clave definida para el usuario tmanager. |
⚐ Nota: Si el ambiente a configurar tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA en el sitio de administración, este se mostrará automáticamente en la pantalla de autenticación. Para más información, consulte la sección Configuración reCAPTCHA ↪.
3. Creación de la conexión
Una vez autenticado, se visualizará el formulario de configuración de la conexión. Complete los campos solicitados y haga clic en Guardar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de la conexión | Nombre que identifica la conexión configurada. |
| Versión | Seleccione Versión 9. Si el ambiente tiene habilitado reCAPTCHA, se mostrará el campo Token de integración. Este token debe generarse previamente con el usuario TEAMS CLIENT y registrarse en este campo. Consulte la sección Configuración de tokens de integración ↪ |
| URL del backend | URL del sitio del usuario. |
| Usuario | Usuario TEAMS CLIENT (tclient). Este campo no se mostrará si el ambiente tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA y la configuración se realiza mediante token de integración. |
| Contraseña | Contraseña del usuario TEAMS CLIENT. Este campo se oculta cuando la configuración se realiza mediante token de integración. |
| Estado | Marque esta opción para activar la conexión. |
4. Confirmación
Una vez guardada la conexión, el sistema mostrará un mensaje de confirmación y se habilitarán las siguientes pestañas:
- Personalización
- Imágenes
- Mensajes
Desde estas secciones podrá continuar con la configuración visual y funcional de Aranda Virtual Agent.