Aranda Virtual Agent
Para configurar el servicio de Aranda Virtual Agent siga los siguientes pasos:
1. Diríjase al siguiente enlace: https://albi.arandasoft.com/
2. Ingrese los siguientes datos en los campos solicitados y haga clic en Ingresar:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| BackEnd Url | URL de la consola de usuario |
| Versión | Al seleccionar la versión 9, si el ambiente a configurar tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA en el sitio de administración, entonces se activará el reCAPTCHA en la página. Ver Configuración reCAPTCHA ↪ |
| Usuario | tmanager |
| Contraseña | Clave definida al usuario tmanager |
| Email Corporativo | Correo corporativo del cliente (usuario@dominio). Se utiliza para extraer el dominio necesario en la configuración del bot. |
3. Aparecerá la siguiente ventana emergente:
4. Ingrese los siguientes datos en los campos solicitados y haga clic en Crear:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre que identifica la conexión. |
| Front End | URL de la consola de usuario. |
| Back End Url | URL de la consdola de usuario. |
| Versión | Al seleccionar la versión 9, si el ambiente a configurar tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA en el sitio de administración, se habilitará el campo ‘Token de integración’. Previamente, se debe generar un token de integración con el usuario TEAMS CLIENT y establecerlo en este campo. Ver Configuración tokens de integración ↪ |
| Usuario | Usuario TEAMS CLIENT (tclient). Este campo se oculta cuando el ambiente tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA y se realiza la configuración mediante token de integración. |
| Contraseña | Contraseña Usuario TEAMS CLIENT. Este campo se oculta cuando el ambiente tiene habilitada la funcionalidad de reCAPTCHA y se realiza la configuración mediante token de integración. |
| Email Corporativo | Correo corporativo del cliente (usuario@dominio) |
| Activa | Marcar la casilla. |
5. Aparecerá la siguiente ventana con la configuración realizada:
⚐ Nota: Cuando ya existan conexiones configuradas, el ingreso se debe realizar con la USDK Backend URL de la conexión que esté activa para el dominio. Si se ingresa la URL de alguna conexión diferente a la configurada, se mostrará el siguiente mensaje
