1. Al seleccionar el registro de una orden de trabajo se habilita la ventana Detalle de la orden donde el especialista podrá agregar la firma del cliente, posterior a que la orden de trabajo haya sido atendida.

2. Al seleccionar la opción Firma se habilita el campo para incluir la firma requerida. El cliente podrá corregir el intento de firma si es necesario. Al terminar haga clic en el botón Guardar.

La firma se compara con la que se ha configurado previamente para ese cliente en AFLS, y de esta manera es posible corroborar la satisfacción del cliente y también auditar y controlar la atención de los servicios.

⚐ Nota: La acción Firma, estará habilitada en la consola móvil para el especialista, cuando se esté cerrando la orden; no es de carácter obligatorio y solo se podrá guardar una vez por orden.