Criar cliente

1. No Console Móvel AFLS, em No espaço de trabalho Home, selecione o Configuração na barra de tarefas.

2. Na janela ativada na seção de Configurações Básicas, selecione a Clientes, clique no ícone Criar cliente, onde o especialista poderá inserir dados como nome, e-mail, telefone, endereço e campos adicionais.

⚐ Nota: O especialista só poderá visualizar a funcionalidade do cliente se o administrador, nas configurações do console da Web do AFLS, ativar os recursos funcionais de criar, editar clientes ou criar ordens de serviço para todos os especialistas de campo.

⚐ Nota: O sistema verifica se o usuário não foi criado anteriormente (valida a existência do código exclusivo). O nome e o código exclusivos do cliente só podem ser atualizados a partir do Web Console.

3. Ao preencher as informações do cliente no cabeçalho do espaço de trabalho, clique em Salvar e você pode exibir a mensagem O cliente foi criado com êxito.

Cliente de atualização

1. No AFLS Mobile Console, no espaço de trabalho Início, selecione o Configuração na barra de tarefas.

2. Na janela ativada na seção de Configurações Básicas, selecione a Clientes, Para atualizar ou editar um cliente, no espaço de trabalho, selecione um registro na lista de clientes existentes.

Os especialistas de campo poderão atualizar as informações básicas do cliente (e-mail, telefone, endereço e campos adicionais).

3. Ao concluir a atualização do cliente, no cabeçalho do espaço de trabalho, clique em Salvar e você poderá exibir a mensagem O cliente foi editado com sucesso.

⚐ Nota: Essas funcionalidades estão disponíveis apenas online.