Login
Aranda SERVICE MANAGEMENT ASMS permite ao usuário selecionar entre duas opções como configurar seu provedor de serviços, seja por configuração manual ou pela leitura de um código QR; Depois que o provedor for validado, o aplicativo redirecionará o usuário para a tela de login, da seguinte maneira:
Pré login
Nessa opção, o usuário pode selecionar o método para configurar seu provedor de serviços.
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Código QR | Selecionar essa opção permite uma janela para registrar a leitura dos códigos QR. |
| Configuração manual | Ao selecionar essa opção, você pode configurar manualmente o domínio de uso. |
Leitor de QR
Nesta opção, o usuário lê os códigos QR, para isso é a primeira vez que são solicitadas as permissões de uso da câmera.
Ao realizar a validação do código QR, o aplicativo redireciona você para o login.
Configuração manual
Nesta opção, o usuário poderá entrar no console do ASMS manualmente, inserindo a URL de seu provedor e validando se está correta.
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Configurar URLs | Caixa de texto para configurar a URL do servidor |
| Botão Testar conexão | Valide que a URL inserida corresponde a um servidor existente. |
Ao realizar a validação da configuração manual, a aplicação redireciona para o Login.
Login
Na tela de login do ASMS, o usuário executará a autenticação e a validação antes do sistema. Os dados necessários para o login são:
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Domínio | Tipo de acesso do usuário. |
| Utilizador | Nome de usuário. |
| Senha | Senha atribuída ao usuário. |
| Visualizador de senhas | Permite que você veja o texto da senha. |
Com essas informações, o usuário pode fazer uma solicitação de acesso através do botão de login (5).
Se os dados estiverem corretos, o aplicativo redireciona para o portal do aplicativo, caso contrário, o sistema relatará quaisquer erros ocorridos.
Autenticação externa
Para login de autenticação externa, configure o provedor com o tipo de console a ser integrado; Neste caso Especialista em Dispositivos Móveis em Configuração de autenticação externa.
Depois que a autenticação externa for configurada, você poderá visualizar os provedores no login do aplicativo da seguinte maneira:
Ao entrar por meio dessa opção, são solicitadas as credenciais do provedor configuradas anteriormente, da seguinte forma:
Ao inserir as credenciais, o cliente terá acesso e poderá navegar no aplicativo AssistMe.
⚐ Nota: Se no ASMSAdministrator, no Configurações gerais > Configurações, na opção de combinação suspensa Balcão de Serviços A configuração está configurada AllowHiddenLoginforSaml em Verdadeiro, o formulário de login ficará oculto e apenas a opção Outra forma de autenticação. Veja as configurações de configuração AllowHiddenLoginforSaml.
Redefinir senha
⚐ Nota: Para acessar o console APR do aplicativo ASMS, a opção UserAPRURL deve ser configurada Exibir configurações.
Para redefinir sua senha, clique Esqueceu sua senha?.
⚐ Nota: Para redefinir sua senha, veja a Manual de Aranda Pass Recovery APR.