- Ampliar descripción
Dentro del campo Descripción se encuentra el icono ventanas que permite ampliar la descripción del caso. Para volver al tamaño normal haga nuevamente clic sobre el mismo icono.
- Ver información de Autor, Cliente, Compañía y CI.
En la parte superior derecha encontrará un panel que permite visualizar la información del autor, cliente, compañía y CI asociados al caso.
Autor
Muestra la información del usuario que creó el caso.
Cliente
Muestra la información y los campos adicionales del cliente del caso.
Al hacer clic en VER INFORMACIÓN en la parte inferior del panel de detalle de cliente, observará la siguiente información:
Listado de los casos abiertos y cerrados del cliente. 
Listado de los CI de los cuales el cliente es responsable.
Si desea ver más información sobre uno de los casos del cliente, haga clic sobre el caso y se abrirá una ventana donde podrá hacer algunas modificaciones y editar el caso.
Si desea ver más información sobre uno de los CI del cliente, haga clic sobre el CI y se abrirá una ventana con más datos del CI, los campos adicionales y el historial:
Compañía
Muestra la información y campos adicionales de la compañía asociada al caso.
CI
Muestra la información del CI asociado al caso.
- Listado de pestañas
El icono de tres puntos en la parte superior derecha del formulario del caso le permitirá desplegar el listado de las pestañas del caso para tener acceso inmediato la pestaña deseada.
