En la consola ASMS Specialist, cuando un caso tiene un CI asociado que cuenta con integración con ADM, se visualizará un ícono de computador junto al nombre del CI.

⚐ Nota:
Para que el ícono Ver dispositivo permita acceder correctamente al detalle del CI en el portal de ADM, el usuario debe contar con el permiso Integrations.GetObject asignado en su perfil dentro de la consola de Administración de ASMS. Si el usuario no cuenta con este permiso, al hacer clic sobre el ícono no se habilita la ventana modal y el servicio fallará con el error 403 acceso denegado.

Al hacer clic sobre este ícono, se abrirá una ventana modal que permite visualizar el detalle del CI en el portal de ADM.

Para más información sobre el funcionamiento de esta integración, consulte la sección Acceso al portal de ADM desde CMDB.