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    Aranda Field Service Mobile

    O Aranda Field Service Mobile facilita o atendimento de um serviço na hora e local agendados, cumprindo o cronograma estabelecido e as tarefas atribuídas na ordem de serviço. O especialista de campo a partir do seu dispositivo móvel será responsável pelo atendimento de um serviço, poderá visualizar e gerir as ordens de trabalho atribuídas, conhecer o detalhe da ordem a executar, identificar a localização do serviço e atualizar o estado da ordem em tempo real, de forma simples e eficaz.

    Um usuário do Aranda Field Service Mobile deve considerar quatro etapas essenciais para o gerenciamento e atenção das ordens de serviço atribuídas:


    1. Instalação e Acesso

    Saiba como efetuar login no console do cliente e identificar os requisitos de uso do aplicativo.

    2. Meio Ambiente

    Identifique a interface do AFLS Mobile com a qual você interagirá nos diferentes processos de configuração e gerenciamento de ordens de serviço.

    3. Configuração

    Faça as configurações básicas do aplicativo móvel e sincronize o aplicativo com os dados do sistema.

    4. Gerenciamento de pedidos

    Realizar o processo de consulta, criação, gestão e acompanhamento das ordens de trabalho atribuídas.


    Para quem é este guia?

    Este guia foi projetado para familiarizar o usuário com os elementos necessários para gerenciar ordens de serviço a partir do console móvel do AFLS.


    Qual é a nossa documentação?