PM-51353-19-201531
Se ha detectado un error de concurrencia al sincronizar varios dispositivos desde ADM a CMDB9. Además, en algunas ocasiones se presenta un error al intentar acceder al menú de configuración de campos adicionales de CMDB9 desde la consola de ADM.
Para solucionar este problema, se ha implementado el uso de un token para el usuario de integración de ADM con CMDB9. Esto permitirá evitar desconexiones durante la sincronización de datos con CMDB9, asegurando que cada una de las peticiones enviadas desde ADM sean procesadas correctamente.
⚠ Importante: Si el producto se encuentra en una versión anterior a ADM 9.20.0 y se realiza una actualización a esta versión:
- Ingrese los datos del token del usuario de sincronización y guardar la conexión para asegurar una correcta sincronización de los CI.
- Si el producto tiene aplicaciones sincronizadas en CMDB9 deberá volverlas a sincronizar de forma manual desde la consola de ADM, esté proceso se puede realizar automáticamente cambiando al nuevo modelo Común de Datos (MCD) - CMDB9 .
Implementación de token para el usuario de Integración con CMDB9