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    Configurando o serviço Aranda Virtual Agent

    Configuração do serviço

    Para configurar o serviço Aranda Virtual Agent, considere os seguintes passos:

    1. Acesso ao Portal

    Acesse o portal de configuração pelo seu navegador usando o link abaixo:

    https://albi.arandasoft.com/



    —

    2. Autenticação

    Na tela inicial, preencha os campos solicitados e clique Continuar.

    Campo Descrição
    Versão Selecionar V9.
    Backend URL URL do site do usuário.
    E-mail corporativo E-mail corporativo do cliente (formato usuario@dominio). Esses dados são usados para extrair o domínio necessário para a configuração do bot.

    Na próxima tela, insira suas credenciais de login e clique Entrar.

    Campo Descrição
    Utilizador tmanager
    Senha Chave definida para o usuário tmanager.



    ⚐ Nota: Se o ambiente a ser configurado possui a funcionalidade de reCAPTCHA No site administrador, ela será exibida automaticamente na tela de autenticação. Para mais informações, veja o Configuração reCAPTCHA ↪.


    3. Criando a Conexão

    Uma vez autenticado, o formulário de configuração da conexão será exibido. Preencha os campos solicitados e clique Salvar.



    Campo Descrição
    Nome da conexão Nome que identifica a conexão configurada.
    Versão Selecionar Versão 9. Se o ambiente tiver reCAPTCHA, o Token de integração. Esse token deve ser pré-gerado pelo usuário CLIENTE TEAMS e se inscreva nessa área. Veja o
    Backend URL URL do site do usuário.
    Utilizador Utilizador CLIENTE TEAMS (tclient). Esse campo não será exibido se o ambiente tiver a funcionalidade reCAPTCHA ativada e a configuração for feita usando um token de integração.
    Senha Senha do usuário CLIENTE TEAMS. Esse campo fica oculto quando a configuração é feita usando o token de integração.
    Estado Verifique esta opção para ativar a conexão.

    4. Confirmação

    Uma vez que a conexão seja salva, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação e as seguintes abas serão ativadas:

    • Personalização
    • Imagens
    • Mensagens



    A partir dessas seções, você pode continuar com a configuração visual e funcional de Agente Virtual Aranda.