1. En la Vista detalle del dispositivo inventariado seleccione la pestaña Software donde podrá consultar la información asociada al software y agrupada en las siguientes secciones:
Software Inventariado
En esta sección podrá consultar el software instalado en el dispositivo, organizado en tres pestañas: Aplicaciones instaladas, Componentes instalados y Actualizaciones instaladas.
Aplicaciones instaladas
Presenta el listado de los programas instalados en el dispositivo, con el fabricante, la fecha de instalación y la versión de cada uno. Este listado incluye tanto el software tradicional como las aplicaciones instaladas desde Microsoft Store.
⚐ Nota: Para las aplicaciones predeterminadas (Microsoft Store), el alcance disponible corresponde a la consulta de su información en el inventario y a su desinstalación. Las demás acciones de gestión de software aún no aplican para este tipo de aplicaciones.
Componentes instalados
Presenta el listado de los componentes del sistema operativo y de terceros instalados en el dispositivo (por ejemplo, características de Windows y utilitarios de fabricantes de hardware), con el fabricante, la fecha de instalación y la versión de cada uno.
Actualizaciones instaladas
Presenta el listado de las actualizaciones ya aplicadas en el dispositivo, con el fabricante y la fecha de instalación de cada una. A diferencia de las aplicaciones y los componentes, desde esta pestaña no está disponible la opción de eliminación.
2. Para eliminar el software o el componente haga clic en el ícono Eliminar 
que tiene cada software. A continuación, se debe incluir el comando de desinstalación desatendida.
⚐ Nota: Algunos tipos de software que están clasificados como sistema operativo no se podrán eliminar porque pueden afectar el funcionamiento del equipo.
3. Para hacer una desinstalación silenciosa cada programa requiere un comando específico y adicional. Al hacer clic sobre el botón Desinstalar se guarda automáticamente el comando y se ejecuta la desinstalación del software en el dispositivo.
Antes de ejecutar el comando de desinstalación desde ADM, se recomienda Comprobar comando de desinstalación.
Actualizaciones Pendientes
En esta sección podrá visualizar las actualizaciones disponibles encontradas en el dispositivo y el nivel de criticidad de cada actualización.
Uso de Software
En esta sección se presenta la información de uso de software registrada en los dispositivos. La visualización depende de dos condiciones:
- Que el software esté incluido en la configuración del perfil del agente (software a medir).
- Que el usuario tenga permisos de uso de software en el grupo de dispositivos asociado. Si no se cumple la validación de permisos de segmentación, el sistema restringirá la consulta de estos datos, incluso cuando el software esté habilitado en el perfil del agente.
Cuando el usuario no cuenta con el permiso de segmentación sobre el grupo de dispositivos asociado, la opción Uso de Software se muestra deshabilitada, tal como se observa en la siguiente imagen.
⚐ Nota: Para visualizar y personalizar el uso de software, podrá acceder al módulo de gestión de uso de software y/o a la sección de grupos de dispositivos, según la configuración aplicada en su entorno.
Detalle de uso de software
En esta sección podrá consultar la información consolidada del uso de software por día. La visualización de estos datos también está sujeta a los permisos de uso de software en el grupo de dispositivos asociado; por lo tanto, solo estará disponible cuando el usuario cuente con la segmentación correspondiente.
Cuando el usuario no cuenta con el permiso de segmentación sobre el grupo de dispositivos asociado, la opción Detalle de uso de software se muestra deshabilitada, tal como se observa en la siguiente imagen.
El detalle del uso del software podrá ser filtrado por criterios como:
- Fecha: Fecha del Uso del Software.
- Condiciones Operador Lógico: Podrá filtrar los campos de software y titulo utilizando operadores como: Empieza con, Contiene, No *contiene, Termina con, Igual, No es igual.
- Selector de Columnas: Organización de campos para definición de criterios de consulta de uso de software.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Archivo | Nombre del software a medir. |
| Duración | Tiempo total por día que se hizo uso del programa. |
| Producto | Nombre del fabricante. |
| Software | Nombre del software usado en el dispositivo. |
| Título | Nombre del programa. |
| Usuario | Es la persona que utiliza el software en el dispositivo. |
| Versión de producto | Version de software al cual se realizó la medición |