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    Más acciones/Dispositivos

    ↩ Acciones en Dispositivos


    Permite acceder a un listado con las siguientes acciones adicionales para realizar sobre el dispositivo:

    Más Acciones

    1. Al seleccionar la acción Más Acciones podrá aplicar diferentes acciones al dispositivo seleccionado .

    480


    2. Las acciones adicionales disponibles son:

    Tpo de Acción Descripción Ejecución
    Distribuir Proyecto Esta acción Permite realizar la distribución de un proyecto de software previamente configurado en el dispositivo seleccionado Esta acción puede ejecutarse inmediatamente o programarse para una fecha futura.
    Ejecutar Comando En esta acción deberá definir como desea ejecutar el comando, puede escojer entre: Cuenta local del sistema, Usuario actual o Usuario especifico. Esta acción puede ejecutarse inmediatamente o programarse para una fecha futura.
    Eliminar Dispositivo Esta acción retira del inventario el dispositivo seleccionado, toda su información relacionada y tambien permite eliminar el agente del dispositivo. Esta acción se ejecuta inmediatamente.
    Reiniciar dispositivo Esta acción reinicia el dispositivo seleccionado. Al aceptar la acción, el agente se actualizará y enviará un inventario de AAM para notificar la nueva versión del agente Puede ejecutar el reinicio inmediatamente o programarlo para una fecha futura.
    Apagar dispositivo Esta acción permite apagar el dispositivo seleccionado. Debe indicar si desea que el apagado se ejecute inmediatamente o en una fecha futura.
    Encender dispositivo Esta acción permite encender el dispositivo seleccionado Esta acción se ejecuta inmediatamente.
    Sincronizar reloj Esta acción se emplea para que el reloj del dispositivo seleccionado concuerde con el del servidor donde se instaló la consola ADM. Esta acción se ejecuta inmediatamente
    Borrar archivos por extensión Esta acción le permite eliminar todos los archivos que tengan una misma extensión. Es especialmente útil para borrar archivos malignos o liberar espacio eliminando masivamente archivos innecesarios El borrado puede ejecutarse inmediatamente o programarse para una fecha futura.
    Cambiar Perfil del Agente Esta acción permite apagar el dispositivo seleccionado. Debe indicar si desea que el apagado se ejecute inmediatamente o en una fecha futura.
    Enviar mensaje Con esta acción podrá enviar mensajes a los dispositivos seleccionados. Es útil para notificar a los usuarios de los dispositivos acerca de algún evento como problemas operativos o cambios en la red o en el servidor. —–
    Asignar Usuario Responsable Esta acción permite buscar y seleccionar al usuario que será responsable de los dispositivos seleccionados. La asignación del responsable puede ser de forma Automática o LDAP Esta acción se ejecuta inmediatamente.
    Resolver Conflictos Esta acción permite resolver conflictos de hardware e identificador duplicado en el dispositivo, con dos soluciones posibles así: (Asociar Dispositivo/Crear Dispositivo)


    Nota: Para realizar la acción Distribuir Proyecto, debe haber definido un Proyecto de distribución(Agente/Software) en el módulo correspondiente.

    Nota: - En la acción Ejecutar Comando, podrá enviar comandos a un dispositivo según el sistema operativo (Linux, Mac o Windows).
    - Actualmente en la consola sólo se permite enviar comando a través del usuario actual

    Nota: - En la acción Eliminar Dispositivo, para desinstalar correctamente el agente en la eliminación del dispositivo, esté se debe encontrar en línea y debe estar conectado a MQTT, de lo contrario sólo se eliminará el dispositivo de la consola de ADM.

    Nota: La acción Apagar Dispositivo, sólo funciona en dispositivos con “WakeOnLan”

    Nota: Para realizar la acción Cambiar Perfil del Agente, debe tener Configurado el Perfil de Agente encargado de realizar la gestión de procesos en ADM.


    3. Al configurar la acción haga clic en el botón Aceptar.



    Asignación de Usuario Responsable

    La acción de asignación de usuario responsable para dispositivos es de dos tipos:

    • Asignación usuario responsable de Forma Automática: La funcionalidad de asignación automática de usuario responsable, se habilita en tabla base de datos AFW_SETTINGS, campos sett_key= 'AutoSetUser', y sett_value='true', al generar el inventario de HW/SW, se asigna como usuario responsable el usuario del directorio activo que viene en el inventario. Únicamente se asignará, si el usuario existe en ADM con el mismo nombre de dominio parametrizado en el LDAP.


    • Asignación usuario Responsable por LDAP: Al registrar un dispositivo en la consola de ADM que se encuentre sincronizado con el directorio activo, podrá visualizar el usuario responsable automáticamente.


    Conflictos y Soluciones

    Tipo de Conflicto Descripción Solución
    Hardware Duplicado Se presenta cuando los dispositivos que intentan registrarse por primera vez en el sistema reportan valores únicos de hardware iguales a los del dispositivo seleccionado en el momento momento. - Solución: Asociar dispositivo: Escoja esta solución si las solicitudes se originan luego de que el dispositivo fuera formateado o reinstalado.
    - Solución: Crear dispositivo: Escoja esta solución si las solicitudes provienen de máquinas virtuales, en las que el virtualizador no permite diferenciarlas por el hardware.
    Identificador Duplicado Se presenta cuando los dispositivos registrados fallan en la verificación de sesión. - Solución: Asociar dispositivo: Escoja esta solución si la soliictud proviene de este dispositivo después de un fallo de red que impidió su registro normal, para que se sincronice con el registro existente.
    - Solución: Crear dispositivo: Escoja esta solución si las solicitudes provienen de dispositivos registrados que fueron clonados a partir de éste.


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