Visualizar Licenciamiento

1. Ingrese a la vista de Inicio de la consola de administración de ADM y seleccione el módulo Software del menú Encabezado y en la lista desplegada seleccione la opción Licencias. En la vista de información se podrá visualizar el listado licencias detectadas disponibles, las instalaciones relacionadas y las fechas de vencimiento de cada licencia.

Estado del licenciamiento

El estado que se muestra junto a cada software licenciado se calcula comparando el número de licencias activas con el número de instalaciones detectadas:

⚐ Nota: Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, la tarjeta Licencias vigentes del resumen mantiene su valor global junto con el campo Disponibles; el campo Asignadas solo contabiliza las licencias asignadas a dispositivos a los que el usuario tiene acceso, y el resto se muestra en un campo adicional Asignadas sin acceso. De igual forma, la tarjeta Instalaciones muestra en su indicador principal solo las instalaciones de dispositivos accesibles, y despliega un campo adicional Instalaciones sin acceso con la cantidad restante. Sin segmentación configurada, ambas tarjetas conservan su comportamiento habitual, sin estos campos adicionales.

⚐ Nota: El campo Asignadas sin acceso incluye un ícono de ayuda con el siguiente mensaje: “Corresponde a licencias asignadas que están fuera del alcance de su permiso de acceso. Este valor se muestra de forma separada para diferenciar las licencias asignadas visibles de las asignadas a otros usuarios.”

2. En la vista de información de las actualizaciones, tendrá disponibles acciones de gestión y organización de información y filtros.

3. En la vista detalle de una licencia de software seleccionado, al hacer clic en el botón Ver detalles se habilita la ventana con información relacionada a la licencia y consultar datos de compras de licencias y dispositivos licenciados; así como tomar acciones como eliminar licencias.

⚐ Nota: En el detalle de la licencia, el resumen aplica el mismo comportamiento de segmentación descrito en el numeral 1: en la sección Licencias vigentes, el valor global y el campo Disponibles se mantienen globales mientras que Asignadas se filtra por segmentación mostrando el resto en el campo Asignadas sin acceso; en la sección Instalaciones, el indicador principal solo refleja los dispositivos a los que el usuario tiene acceso y el campo Instalaciones sin acceso muestra la cantidad restante.

Crear un nuevo licenciamiento

1. Para crear una licencia de software, ingrese a la vista de Inicio de la consola de administración de ADM y seleccione el módulo Software del menú Encabezado y seleccione la opción Licencias

2. En la vista de información despliegue la lista Más opciones y haga clic en la opción Nuevo/Licenciamiento.

3. En la ventana que se habilita en la pestaña General podrá ingresar la información básica de la licencia como el nombre del software licenciado y seleccionar el software a relacionar con el licenciamiento. Al completar la información haga clic en Crear.

4. Al terminar de configurar la información básica de la licencia, en la Vista detalle se habilitan las pestañas Compras, Dispositivos licenciados y Alertas y notificaciones

Compras de Licencias

5. Para asignar la licencia, en la vista detalle de licencias, haga clic en la pestaña Compras, despliegue el menú Más opciones y elija Nueva compra.

Estados de vencimiento de licencias

El estado de vencimiento de cada licencia se calcula únicamente con base en los días restantes a partir de la fecha actual del sistema; la fecha de creación no se tiene en cuenta.

⚐ Nota: Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, en el listado de compras la columna Licencias asignadas solo refleja las licencias asignadas a dispositivos a los que el usuario tiene acceso; el resto se muestra en una columna adicional Asignadas sin acceso. Los valores globales de la compra, como las licencias compradas o disponibles, no se ven afectados por la segmentación. Sin segmentación configurada, el listado conserva su comportamiento habitual.

⚐ Nota: Desde la sección de compra de paquetes de licencias podrá descargar un archivo xlsx (Excel) con la información de licencias asignadas; despliegue el menú Más opciones y seleccione la opción Exportar > Excel.

6. En la ventana Paquete de licencias ingrese la información requerida y haga clic en Guardar.

⚐ Nota: Para asignar una licencia sin fecha de expiración, deje el campo ‘Fecha de expiración’ vacío.

7. Dentro del paquete de licencias, despliegue la sección Dispositivos asociados para consultar, agregar o quitar los dispositivos relacionados con ese paquete de compra.

⚐ Nota: Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, la sección Dispositivos asociados solo permite visualizar, agregar o eliminar dispositivos a los que el usuario tiene acceso, y el total mostrado corresponde únicamente a esos dispositivos. Si el usuario no tiene acceso a ninguno de los dispositivos asociados al paquete, el sistema no modifica ni elimina las asociaciones existentes.

Dispositivos Licenciados

8. Para relacionar los dispositivos licenciados, en el detalle de licencias, haga clic en la pestaña Dispositivos licenciados, despliegue el menú Más opciones y seleccione la opción Asignar licencias.

⚐ Nota: Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, verifique que el usuario tenga asignado el permiso de licenciamiento de software en el grupo de dispositivos asociado. El listado de dispositivos licenciados solo muestra los dispositivos a los que el usuario tiene acceso según dicho permiso, y la exportación a Excel (Más opciones > Exportar > Excel) contiene únicamente esos mismos dispositivos.

9. En la ventana Asignar licencias seleccione los equipos a licenciar y haga clic en Asignar. En esta pantalla se visualizan los equipos que tienen el software relacionado al licenciamiento y los que aún no lo tienen.

⚐ Nota: Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, en la ventana Asignar licencias solo podrá buscar y seleccionar los dispositivos a los que tiene acceso; no será posible buscar ni asociar dispositivos fuera de su segmentación.

⚐ Nota: Desde la ventana Asignar licencias podrá descargar un archivo xlsx (Excel) con los dispositivos; despliegue el menú Más opciones y seleccione la opción Exportar > Excel. Cuando la organización tiene configurada la segmentación de dispositivos, este archivo contiene únicamente los dispositivos a los que el usuario tiene acceso.

Alertas y Notificaciones

10. Para configurar alertas y notificaciones por correo, en el detalle de licencias, haga clic en la pestaña Alertas y notificaciones defina los criterios respectivos cuando las licencias cumplan las condiciones configuradas en cada opción.

Las configuraciones disponibles para alertas y notificaciones son las siguientes:

• Generar una alerta antes de un tiempo que puede ser en días, meses o años antes de vencer una licencia.
• Generar una notificación de correo electrónico antes de un tiempo que puede ser en días, meses o años antes de vencer una licencia.
• Enviar un correo al asignar una licencia a un dispositivo.
• Enviar un correo al remover una licencia a un dispositivo.

⚐ Nota: Para que la notificación de correo llegue al destinatario, es necesario que el dispositivo tenga un usuario responsable asignado, este usuario debe existir en ADM y tener un correo asociado.

11. Al completar la configuración de alertas y notificaciones haga clic en Guardar