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    Nota de versão Aranda Service Desk 8.29.24

    PROCESSO PM-47665-19-201412

    Foram feitos ajustes no console da web Especialistas (ASDKV8), Usuários (USDKV8) e Configuração (BASDK) para resolver um problema relacionado a validações que impediam o armazenamento de endereços de e-mail em clientes e empresas com domínios de nível superior (TLDs) com mais de 4 caracteres.

    Nesta atualização, os seguintes comportamentos foram implementados nos consoles para controlar o registro e a atualização de e-mails:

    Console do usuário: Com as permissões para modificar o perfil a partir da opção “Meu perfil - Dados Adicionais” o campo de e-mail é modificado inserindo valores que não estão de acordo com a estrutura de e-mail; quando você pressiona o botão “Salvar”, o console gera o alerta “E-mail inválido” e permanece na opção Meu perfil sem realizar nenhuma ação.

    Console de configuração: Durante a criação ou edição de uma empresa, inserir o campo E-mail com valores que não estão de acordo com a estrutura de e-mail gera o alerta “Você deve escrever um e-mail válido”. O botão “Salvar” não executa nenhuma ação até que o campo seja corrigido.

    Console do especialista: Ao inserir os dados de Clientes ou Empresas, quando valores que não estão de acordo com a estrutura de e-mail são cadastrados no campo E-mail, é gerado o alerta “Você deve escrever um e-mail válido”. O botão “Salvar” não executa nenhuma ação até que o campo seja corrigido.

    Nota: A partir desta atualização, se você tentar modificar um cliente ou empresa com dados já armazenados no campo de e-mail que não estejam de acordo com a estrutura de e-mail, os consoles não armazenarão as informações até que o campo seja corrigido.

    PROCESSO PM-47689-19-201414

    São feitos ajustes no Web Configuration Console (BASDK), que resolvem o problema que ocorria ao gerar os links associados à configuração de marca.

    PROCESSO CHG-47366-19-301362

    Foram feitas modificações na opção Configurações do mapa no Web Console de configuração (BASDK). Essas modificações afetam a exibição de informações nos campos Chave de API, ID do cliente e Segredo do cliente.

    Com essa alteração, caso algum dos campos mencionados não contenha informações no banco de dados, eles serão exibidos em branco. Caso contrário, um espaço reservado será exibido com o valor ‘****’.



    NOTAS OU INSTRUÇÕES ADICIONAIS:

    • Execute o arquivo “Aranda.ASDK.Web.Installer.exe” e siga as instruções do instalador.
    • O arquivo executável funciona como um instalador e uma ferramenta de atualização.
    • Esta atualização se aplica somente a bancos de dados na versão 8.0.165.
    • Se você tiver configurações personalizadas nos arquivos web.config, deverá reaplicar a configuração.
    • Os consoles do Aranda Service Desk que usam o controle de rich text só têm suporte até o IE10. Como alternativa, outros navegadores, como Chrome ou Firefox, podem ser usados.
    • As tags correspondentes a campos HTML, como descrição, solução e notas, não aplicarão alterações de estilo.