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    Notas de versão Aranda Service Desk V8 8.29.1

    CASO 200784:

    Os ajustes são feitos no Web Configuration Console (BASDK) para suportar a configuração de Autenticação Moderna (OAuth 2.0) nas configurações de e-mail (Configurações/Configurar e-mail) e no Case Creator (Configurações / Case Creator ‘Case Mail’), as opções de configuração são Devem ser apresentados do seguinte modo:

    (Configuração / Configurar e-mail)




    (Configuração / Criador de Casos ‘Caso Mail’)




    Para cada conta diferente (usuário) usada nas configurações de e-mail (Case Creator), você deve solicite o Refesh_token. No documento Configuração para autenticação moderna do OAuth 2.0, indica como obter os dados que devem ser usados para a configuração da autenticação moderna do OAuth 2.0.



    NOTAS OU INSTRUÇÕES ADICIONAIS:

    • Para esta atualização, é essencial ter o Microsoft .NET Framework 4.8 no servidor de aplicação, antes de realizar a atualização ou instalação do produto.
    • Se você continuar a usar a autenticação básica, não habilite Verificar (Habilitar autenticação OAuth2.0).
    • Execute o arquivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” e siga as instruções do instalador.
    • O arquivo executável funciona como um instalador e uma ferramenta de atualização.
    • Esta atualização aplica-se apenas a bancos de dados na versão 8.0.149.
    • Se você tiver configurações personalizadas nos arquivos web.config, deverá reaplicar a configuração.
    • BATER PAPO: A partir do Chrome 62, o acesso às notificações Web Push para conexões HTTP não seguras foi bloqueado. Somente essas notificações serão suportadas com o protocolo HTTPS.
    • No mecanismo Oracle de banco de dados, o tamanho máximo do conteúdo de um artigo é de 32.000 caracteres, portanto, se for necessário incluir imagens, é recomendável usar imagens com URL pública ou imagens vinculadas a um repositório remoto para que, quando armazenadas no banco de dados, sejam referenciadas com a URL da imagem e ocupem menos espaço. Colar imagens locais não é recomendado, pois elas são referenciadas como imagens base64 completas.
    • As tags correspondentes a campos HTML, como descrição, solução e notas, não aplicarão alterações de estilo.