Tabela para registrar os diferentes acordos de nível de serviço que podem ser estabelecidos
Modelo de dados

Campos
Campo |
Cara |
Descrição |
agreement_type |
INT |
Identificação do tipo de contrato de prestação de serviços (SLA, UC, OLA). |
date_finish |
DATETIME |
Data de término do contrato de nível de serviço |
date_start |
DATETIME |
Data de início do contrato de nível de serviço |
description |
NVARCHAR (MAX) |
Descrição detalhada do acordo de nível de serviço |
finish_has_alarm |
BIT |
Marcação para identificar se o acordo de nível de serviço possui alarme para envio de notificações |
finish_limitdays |
INT |
Limite de dias para o fim do alarme |
is_deleted |
BIT |
Discagem para identificar se esse SLA está em um estado excluído |
name* |
NVARCHAR (510) |
Nome do Acordo de Nível de Serviço |
penality |
DECIMAL |
Valor de penalidade estabelecido em caso de violação do acordo de nível de serviço |
proj_id |
INT |
ID do projeto relacionado ao contrato de nível de serviço. |
review_has_alarm |
BIT |
Campo para revisão se este contrato de prestação de serviços tiver alarmes configurados |
review_limitdays |
INT |
Campo para revisão se este contrato de serviço tiver um limite de dias configurado |
sla_costse |
DECIMAL |
Campo para registro de custos do contrato de prestação de serviços |
sla_date_review |
DATETIME |
Registro da data de revisão do acordo de nível de serviço |
sla_id* |
INT |
Identificador exclusivo da tabela |
Chave primária
Referências
Coluna |
Tabela referenciada |
Coluna referenciada |
Nome |
agreement_type |
Pod. AFLS_TYPE_AGREEMENT |
id |
FK02_AFLS_SLA |
proj_id |
Pod. AFW_PROJECTS |
proj_id |
FK01_AFLS_SLA |