CASO PM-37130-19-201134:
Se realizan ajustes en la consola web de Administrador (BASDK) y el en servicio de Aranda Case Creator (ACC), para solucionar problema que se presentaba al evaluar los certificados de los servidores de correo al utilizar autenticación básica.
NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES
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Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.Web.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
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El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
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Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.156.
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Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.
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Las consolas de Aranda Service Desk que usen el control de texto enriquecido sólo están soportadas hasta IE10. Como alternativa pueden usarse otros navegadores como Chrome o Firefox.
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Los tag´s correspondientes a campos que son HTML cómo descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilo.