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    Release Notes Aranda Service Desk V8 8.28.9

    CASO 200877:

    Se realiza ajuste en la consola web de usuarios (USDKV8), para solucionar el problema que se presentaba al crear un caso desde el AVA sin contar con artículos publicados en el proyecto.

    CASO 200846:

    Se aplican los siguientes ajustes para mejorar la validación de los archivos adjuntos en las consolas web de especialistas (ASDKV8) y usuarios (USDKV8), también en las aplicaciones móviles Aranda ASDK y Helper.

    1. Se agrega una validación en el nombre del archivo adjunto, si es vacío genera una excepción y no permite subirlo al servidor.

    2. Se adiciona una llave de configuración al web.config del ASDKAPI “ValidateMultipleExtension” con valor “false” por defecto, si se cambia a “true” realizará un Split por el carácter ‘.’ seccionando la estructura del nombre del archivo adjunto, cada sección excepto la primera que es el nombre será validada como extensión contra la lista blanca de extensiones, si no es válida no permitirá subir el archivo al servidor generando una alerta visual.




    NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES

    • Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.

    • El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.

    • Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.148.

    • Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, se debe volver aplicar el ajuste.

    • CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Solo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.

    • En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres, por tanto, si se requiere incluir imágenes se recomienda utilizar imágenes de URL pública o imágenes linkeadas a un repositorio remoto para que al almacenarse en DB sean referenciadas con la URL de la imagen y ocupen menos espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.

    • Los tags correspondientes a campos que son HTML cómo (Descripción - Solución y notas), no aplicarán cambios de estilo.