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    Release Note Aranda Service Desk V8 8.29.27

    Mejora en la Selección de Ubicación en Mapas

    Se han realizado ajustes en el modo de selección de ubicación en los mapas dentro de las consolas de Aranda Service Desk (ASDK). Esta actualización está diseñada para optimizar el consumo de peticiones realizadas a las APIs de los proveedores de mapas y mejorar la experiencia del usuario al interactuar con los mapas dentro de la herramienta.

    Desplazamiento del localizador al hacer clic en el mapa

    Se cambia la forma en que los usuarios seleccionan una ubicación en el mapa. Ahora, al hacer clic en el mapa, el localizador se desplazará automáticamente a la ubicación seleccionada. Esto simplifica y agiliza el proceso de selección de ubicación mejorando la usabilidad de la herramienta.

    Optimizar

    Para reducir la carga en los proveedores de mapas y aumentar la eficiencia en ASDK, se optimiza la gestión de peticiones relacionadas con la selección de ubicación en mapas. Así la aplicación consume menos recursos al acceder a servicios de ubicación y mejora el rendimiento.


    NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES

    • Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.

    • El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.

    • Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.166.

    • Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.

    • CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Sólo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.

    • En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres. Si requiere incluir imágenes se recomienda utilizar imágenes de URL pública o vinculadas a un repositorio remoto. De esta forma al almacenarse en DB serán referenciadas con la URL de la imagen y ocupando menor espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.

    • Los tag´s correspondientes a campos que son HTML como descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilos.