CASO PM-36272-19-201089
Se realizan ajustes en la consola web de administración (BASDK) y en la consola web de especialistas (ASDKV8). Los ajustes realizados son los siguientes:
Consola Web de Administración (BASDK):
Se agregó la opción “JERARQUÍA” al adicionar “Campos” en la ventana Editar/Crear Vistas, para los casos tipo Incidentes, Problemas, Cambios y Requerimientos de Servicios, permitiendo visualizar la jerarquía de la categoría asociada a cada caso en vistas personalizadas.
Consola Web de Especialistas (ASDKV8):
Al seleccionar una vista personalizada que incluya el campo “JERARQUÍA”, podrá visualizar una columna en el listado de casos con la jerarquía completa de la categoría asociada a cada caso.
CASO PM-41374-19-201243
Se realizan ajustes en la consola web de usuarios (USDKV8), de especialistas (ASDKV8) y de administración (BASDK), que han abordado un problema relacionado con las alertas generadas cuando un usuario de dominio inactivo, bloqueado o con contraseña expirada intenta acceder a estas consolas.
En esta actualización, se implementaron los siguientes mensajes de alerta en las tres consolas:
Usuario Inactivo: Al detectar un usuario inactivo en el dominio, que intenta iniciar sesión, se habilita el siguiente mensaje: “Usuario inactivo, contacte al Administrador”.
Usuario Bloqueado: Si un usuario bloqueado en el dominio, intenta iniciar sesión, se habilita el siguiente mensaje: “Su usuario se encuentra bloqueado, inténtelo más tarde”.
Usuario con Contraseña Expirada: Si la contraseña del usuario de dominio ha expirado e intenta iniciar sesión, se habilita el siguiente mensaje: “La contraseña expiró, contacte al Administrador”.
CASO PM-43816-19-201306
Se realizan ajustes en la consola web de especialistas (ASDKV8) para solucionar el problema que se presentaba en ambientes con motor de base de datos Oracle al utilizar la edición rápida de tareas cuando están asociadas a un procedimiento.
NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES
-
Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
-
El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
-
Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.162.
-
Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.
-
CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Sólo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.
-
En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres. Si requiere incluir imágenes se recomienda utilizar imágenes de URL pública o vinculadas a un repositorio remoto. De esta forma al almacenarse en DB serán referenciadas con la URL de la imagen y ocupando menor espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.
-
Los tag´s correspondientes a campos que son HTML como descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilos.