Envío de correos a nombre de terceros con Autenticación Moderna (OAuth 2.0):
Se realiza ajuste en el servicio (MAILER) que permite soportar el envió de correos a nombre de terceros cuando se configura la autenticación moderna (OAuth 2.0).
Actualmente esta acción se realizaba asociando el correo del especialista en el campo (name sender) del correo.
Ahora se podrán enviar correos en nombre de un tercero desde la opción (Enviar correo) al gestionar el caso en la consola web de especialista (ASDKV8), y cuando se configure una cuenta en el campo (Cuenta remitente) en la configuración plantillas de correo del AAMSettings.
Notas:
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La cuenta de usuario configurada en el servidor de correo debe tener el permiso correspondiente (“Permiso para enviar como”) en el Directorio Activo de la compañía. Esta cuenta debe estar asociada a las cuentas autorizadas para la suplantación. En caso de suplantación de una cuenta sin permisos, el servicio Mailer genera una excepción, que podrá consultar en el visor de eventos.
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Para esta actualización es indispensable contar con Aranda Tools 8.8.3 o superior en el servidor de aplicaciones, antes de realizar la actualización o instalación del producto Aranda Service Desk.
NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES
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Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
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El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
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Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.157.
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Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, debe volver aplicar el ajuste.
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CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Sólo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.
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En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres. Si requiere incluir imágenes se recomienda utilizar imágenes de URL pública o vinculadas a un repositorio remoto. De esta forma al almacenarse en DB serán referenciadas con la URL de la imagen y ocupando menor espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.
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