CASO 200882:
Se realiza ajuste en Base de Datos al procedimiento almacenado que realiza la acción de reemplazar el Tag de los campos adicionales avanzados tipo fecha, dejando como formato estándar ‘DD/MM/YYYY HH:MI:SS A.M.
NOTA:
Si está configurado el campo (Formato para las fechas) en la consola web de Administrador BASDK Opciones>Resumen (Internacionalización), este será el formato que tendrá la fecha al reemplazar los tags de campos adicionales avanzados tipo fecha.
CASO 200915:
Se realiza ajuste en la API de Aranda Service Desk (ASDKAPI), y se agregan validaciones al usuario en sesión, cuando se obtienen los permisos y proyectos asociados desde la consola web de especialistas (ASDKV8).
CASO 200917:
Se agrega Check en la consola web de administrador (BASDK), que permite ocultar la Opción de (Enviar correo) desde el caso en la consola web de especialistas (ASDKV8), este Check será configurable en Opciones > Resumen.
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Cuando el Check se encuentre activo, la opción (Enviar correo)no será visible en la consola web de especialistas (ASDKV8).
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Cuando el Check se encuentre inactivo (estado por defecto), la opción (Enviar correo) será visible en la consola web de especialistas (ASDKV8).
CASO 200923:
Se realiza ajuste en la consola web de administrador (BASDK); se oculta el tab que permitía configurar las Métricas Manuales en la edición de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), acuerdo de nivel operacional (OLA) y contrato de apoyo (UC).
NOTA:
Se oculta esta funcionalidad ya que actualmente no existe un procedimiento almacenado que calcule estas métricas.
NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES
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Ejecute el archivo “Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe” y siga las instrucciones del instalador.
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El archivo ejecutable funciona como instalador y como herramienta de actualización.
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Esta actualización aplica únicamente para bases de datos en versión 8.0.151.
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Si se tiene algún ajuste personalizado en los archivos web.config, se debe volver aplicar el ajuste.
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CHAT: A partir de la versión Chrome 62 se bloqueó el acceso a las notificaciones Web Push para conexiones no seguras HTTP. Sólo serán soportadas estas notificaciones con el protocolo HTTPS.
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En el motor de DB Oracle el tamaño máximo del contenido de un artículo es de 32.000 caracteres. Si requiere incluir imágenes puede utilizarlas de una URL pública o vinculadas a un repositorio remoto; así al almacenarse en DB serán referenciadas con la URL de la imagen y ocupen menos espacio. No se recomienda pegar imágenes locales ya que se referencian como imágenes completas en base64.
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Los tag´s correspondientes a campos que son HTML como descripción, solución y notas, no aplicarán cambios de estilo.