Acelera la productividad de tu organización y transforma la experiencia de tus usuario con el conector de Aranda Service Management Suite (ASMS) en Power Platform (plataforma de automatización que incluye Power Apps, Power Automate y Copilot Studio, entre otras soluciones). Mediante este conector, es posible automatizar procesos de negocio y servicios con las más de 1400 soluciones disponibles en Power Platform, permitiendo la creación, búsqueda y actualización de diferentes registros en ASMS, como casos, tareas, artículos y elementos de configuración (CIs) dentro de la CMDB:
- Agregar archivo adjunto a un caso
- Agregar nota al caso
- Crear caso
- Crear caso (V2)
- Crear elementos de configuración
- Crear elementos de configuración (V2)
- Descargar archivos adjuntos de un artículo
- Descargar archivos adjuntos de un caso
- Crear elementos de configuración
- Crear una tarea
- Descargar archivos adjuntos de un artículo
- Descargar archivos adjuntos de un caso
- Obtener caso
- Obtener historial del caso
- Obtener un elemento de configuración
- Obtener una tarea
- Buscar artículos
- Buscar casos
- Buscar elementos de configuración
- Buscar tareas
- Actualizar caso
- Actualizar caso (V2)
- Actualizar elementos de configuración
-
Actualizar elementos de configuración (V2)
- Actualizar tarea
