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    Agregar archivo adjunto a un caso

    Para adjuntar archivos al caso mediante el conector Aranda Service Management tenga en cuenta los siguientes pasos:

    1. Obtenga el Id By Project (puede ingresar al entorno de ASMS para obtener el id del caso).

    2. Seleccione la función Add attachment to case

    Nota: Los campos tipo Archivo tienen dos valores:

    • Nombre del archivo
    • String base 64

    3. Agregue la propiedad contentByte en la propiedad File y la propiedad name en la propiedad File Name.

    4. El conector responderá con un código de estado “200”.