Acelere a produtividade da sua organização e transforme sua experiência do usuário com o conector Aranda Service Management Suite (ASMS) no Power Platform (plataforma de automação que inclui Power Apps, Power Automate e Copilot Studio, entre outras soluções). Por meio desse conector, é possível automatizar processos e serviços de negócios com as mais de 1400 soluções disponíveis no Power Platform, permitindo a criação, busca e atualização de diferentes registros no ASMS, como casos, tarefas, artigos e itens de configuração (CIs) dentro do CMDB:
- Adicionar um anexo a uma ocorrência
- Adicionar nota ao caso
- Criar caso
- Criar Caso (V2)
- Criar itens de configuração
- Criar Itens de Configuração (V2)
- Baixe anexos para um artigo
- Baixar anexos do gabinete
- Criar itens de configuração
- Crie uma tarefa
- Baixe anexos para um artigo
- Baixar anexos do gabinete
- Obter Caso
- Obtenha o histórico do caso
- Pegue um item de configuração
- Arrume uma tarefa
- Pesquisar artigos
- Pesquisar casos
- Pesquisar itens de configuração
- Buscar por tarefas
- Caso de Atualização
- Caso de Atualização (V2)
- Atualizar itens de configuração
- Atualizar Itens de Configuração (V2)
- Tarefa de Atualização
