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    Obter item de configuração

    Para obter os detalhes do item de configuração usando o conector Gerenciamento de serviços Aranda Considere as seguintes etapas:

    1. Obtenha o Nombre o Serial del elemento de configuración (insira o ambiente CMDB para ).

    2. Selecione a função Get configuration item

    3. Insira o valor necessário:

    • Name or Serial CI

    Você obterá as seguintes respostas:

    Nome Identificador Cara Descrição
    Campos adicionais Campos adicionais Array Campos de caso adicionais, dependendo do caso recuperado
    Data de aceitação aceitar data Data Data de Aceitação
    Tag de ativo assetTag Inteiro Tag de ativo
    Código de barras Código de barras Corda Código de barras
    ID da marca Marca/ID Inteiro Identificador de marca
    Marca Marca/Nome Corda Marca
    CI ID Id Inteiro ID do item de configuração
    Nome do IC Nome Corda Nome do item de configuração
    Tipo de IC tipo Corda Nome do tipo de item de configuração
    ID da categoria Categoria/ID Inteiro Identificador de categoria
    Nome da categoria categoria/nome Corda Nome da categoria
    ID do centro de custo costCenter/id Inteiro ID do centro de custo
    Nome do centro de custo costCenter/nome Corda Nome do centro de custo
    Data de criação data de criação Data Data de criação
    Data de entrega à empresa data de check-in Data Data de entrega à empresa
    Descrição Descrição Corda Descrição do caso
    ID do impacto impacto/identificação Inteiro Identificador de impacto
    Impacto impacto/nome Corda Nome do impacto
    Data inicial de responsabilidade responsibilityDate Data Data inicial da responsabilidade
    Interface ID ID da interface Corda Interface ID
    Número de licença número de licença Corda Número de licença
    ID do fabricante fabricante/identificação Inteiro Identificador do fabricante
    Nome do fabricante fabricante/nome Corda Nome do fabricante
    ID da unidade de medida unidade/ID Inteiro Identificador de unidade de medida
    Nome da unidade de medida unidade/nome Corda Nome da unidade de medida
    Medir valor unitário tamanho da unidade Corda Valor da unidade de medida
    ID do modelo modelo/id Inteiro Identificador do modelo
    Nome do modelo modelo/nome Corda Nome do modelo
    Data de modificação data de modificação Data Data de modificação
    Preço Preço número Preço
    Projetos Projetos Array Projetos associados ao item de configuração
    ID do provedor provedor/id Inteiro Identificador do provedor
    Nome do provedor provedor/nome Corda Nome do provedor
    RFID RFID Corda RFID
    ID do motivo Motivo/ID Inteiro Alterar identificador de motivo
    Nome do motivo Motivo/Nome Corda Alterar nome do motivo
    ID responsável responsável/ID Inteiro Identificador do controlador
    Nome responsável responsável/nome Corda Nome do responsável
    ID do risco risco/id Inteiro Identificador de risco
    Nome do risco risco/nome Corda Nome do risco
    Serial serial Corda Serial
    Status ID estado/id Inteiro ID do estado
    Estado estado/nome Corda Nome do estado
    Versão Versão Inteiro Versão


    Campos adicionais

    Para os campos adicionais, um JSON é apresentado com a seguinte estrutura:

    
    {
        "additionalFields": [
            {
                "fieldId": 0,
                "fieldType": "",
                "nameField": "",
                "values": [
                   ""
                ],
                "valueDetails":{
                    "id": 0,
                    "value": ""
                }
            }
        ]                
    }
    
    

    Onde:

    -fieldId: ID do campo adicional.
    -tipo de campo: Tipo de campo adicional.
    -nameField: Nome do campo adicional.
    -Valores: Valor de campo adicional, os valores que ele retorna são semelhantes aos inseridos quando um registro é criado ou atualizado, esse valor depende do tipo de campo, para mais informações consulte: Campos adicionais
    -Detalhes do valor: Corresponde ao detalhe dos campos do tipo lista ou catálogo:

    • Id: Corresponde à ID do sistema para o valor do catálogo.
    • valor: Corresponde ao nome ou rótulo do valor do catálogo.

    Para operar o conector, você pode usar as propriedades mostradas abaixo:

    Usando a ação integrada: