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    Comece a Tarefa

    Para obter os detalhes do caso usando o conector Gerenciamento de serviços Aranda Considere as seguintes etapas:

    1. Obtenha o Task ID (Identificador no sistema de tarefas).

    2. Selecione a função Get Task

    3. Insira o valor necessário:

    • ID de tarefa

    Você obterá as seguintes respostas:

    Nome Identificador Cara Descrição
    Campos adicionais Campos adicionais Array Campos adicionais de tarefa, dependendo do caso recuperado
    Anexos Anexos Array Anexos ao estojo
    ID do autor author.id Inteiro Identificador do Autor
    Nome do Autor author.name Corda Nome do autor
    Solução comentário Corda Solução de Tarefas
    Descrição Descrição Corda Descrição da tarefa
    Duração Duração Inteiro Duração da tarefa em minutos
    Data final estimada estimadaData.final Corda Data Final Estimada
    Data estimada inicial estimadoData.inicial Corda Data inicial estimada
    Data final data final Corda Data de término
    ID do grupo group.id Inteiro Identificador de Grupo Responsável
    Nome do grupo group.name Corda Nome do grupo responsável
    É prioridade ou emergência éPrioridadeOuEmergência Booleano Determine se a tarefa é prioritária ou urgente
    ID de tarefa Id Inteiro ID do Sistema de Tarefas
    Tipo de Item item.type Corda Tipo de Tarefa
    Versão do item item.version Inteiro Versão da tarefa
    ID do modelo model.id Inteiro Identificador do modelo
    Nome do modelo model.name Corda Nome do modelo
    Data de criação data aberta Corda Data de criação da tarefa
    Código de caso pai parent.idByProject Corda Identificador do projeto do caso principal
    ID do caso pai parent.id Corda ID do sistema para o caso primário
    Tipo de caso pai pai.itemType Corda Nome do tipo de caso para o caso pai
    ID do tipo de caso pai pai.itemTypeId Corda Identificador de tipo de caso para o caso pai
    Progresso Progresso Inteiro Progresso
    ID do projeto project.id Inteiro Identificador do projeto
    Nome do Projeto project.name Corda Nome do Projeto
    ID do motivo reason.id Inteiro Alterar identificador de motivo
    Razão Nome reason.name Corda Alterar nome do motivo
    ID responsável responsible.id Inteiro Identificador do controlador
    Nome responsável responsible.name Corda Nome do responsável
    Título da tarefa Assunto Corda Título da tarefa
    Final de data real realDate.final Corda Data Atual de Término
    Data real inicial realDate.initial Corda Data real de início
    Status ID state.id Inteiro ID do estado
    Nome de status state.name Corda Nome do estado
    Estado anterior estado.anteriorEstado Corda Identificador de estado anterior
    ID de status de criação de tarefa estado.foiCriado Corda Determina o ID do estado com o qual a tarefa foi criada
    Nome do status de criação de tarefa state.wasCreatedName Corda Determina o nome do estado com o qual a tarefa foi criada


    Campos adicionais

    Para os campos adicionais, um JSON é apresentado com a seguinte estrutura:

    
    {
        "additionalFields": [
            {
                "fieldId": 0,
                "fieldType": "",
                "nameField": "",
                "values": [
                   ""
                ],
                "valueDetails":{
                    "id": 0,
                    "value": ""
                }
            }
        ]                
    }
    
    

    Onde:

    -fieldId: ID do campo adicional.
    -tipo de campo: Tipo de campo adicional.
    -nameField: Nome do campo adicional.
    -Valores: Valor adicional do campo, os valores retornados são semelhantes aos inseridos quando um registro é criado ou atualizado, esse valor depende do tipo de campo, para mais informações, veja: Campos adicionais
    -Detalhes do valor: Corresponde ao detalhe dos campos do tipo lista ou catálogo:

    • Id: Corresponde à ID do sistema para o valor do catálogo.
    • valor: Corresponde ao nome ou rótulo do valor do catálogo.

    Para operar o conector, você pode usar as propriedades mostradas abaixo:

    Usando a ação integrada:


    Anexos

    Para anexos, um JSON é apresentado com a seguinte estrutura:

    
    {
        "attachments": [
            {
                "id": 0,
                "name": "",
                "created": "ISO 8601",
                "description": "string",
                "isPublic": true,
                "size": 0
            }
        ]                
    }
    
    

    Onde:

    -Id: Corresponde à ID do sistema para o anexo.
    -nome: Corresponde ao nome do anexo.
    -Tamanho: Corresponde ao tamanho do byte do anexo.
    -isPublic: Determina se o anexo é público.
    -Descrição: Determina se o anexo é público.
    -criado: Corresponde à data em que o anexo foi criado.

    Para operar o conector, você pode usar as propriedades mostradas abaixo:

    Usando a ação integrada: