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    Pesquisar artigos

    Para obter os itens usando o conector do Aranda Service Management, considere as seguintes etapas:

    1. Selecione a função Get articles.

    2. Selecione o projeto ao qual os artigos estão relacionados.

    3. Digite ou relacione um campo onde você insere o nome, descrição ou palavra-chave dos artigos a serem pesquisados.

    4. Para a pesquisa, você pode selecionar parâmetros avançados: * Categoria do item * Tipo de item

    5. O conector retorna artigos relacionados aos critérios de pesquisa agregados.

    [
        {
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    ]
    

    Onde:

    • Attachments article [anexos]: Anexos.
    • Class id [classId]: Representa a classe à qual o artigo pertence; Interno(0), Externo(1).
    • Content [conteúdo]: Conteúdo do artigo.
    • Created date [createdDate]: Data de criação, formato ISO-8601.
    • Description [Descrição]: Descrição do item.
    • Article id [id]: ID do sistema para o item.
    • Article identifier [identificador]: Identificador do item.
    • Article keyword [palavra-chave]: Palavras-chave do artigo.
    • Modified date [lastModifiedDate]: Data da última modificação, formato ISO-8601.
    • Title [título]: Título do artigo.
    • Type [tipo]: Objeto que representa o tipo do item.
    • nome: Nome do tipo.
    • Id: Identificador de tipo.

    Anexos

    O conector fornece informações para os arquivos relacionados ao item:

    {
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    }
    
    

    Onde:

    • Attachments article id [id]: ID do anexo.
    • Attachments article name [nome]: Nome dos anexos.

    Para operar o conector, você pode usar as propriedades descritas abaixo:

    Usando a ação integrada: