Na versão dois (V2) da criação de itens de configuração, campos adicionais são gerados dinamicamente quando os campos do projeto e da categoria são concluídos.
Para atualizar itens de configuração usando o conector Gerenciamento de serviços Aranda Considere as seguintes etapas:
1. Obtenha o Nombre o serial del elemento de configuración (insira o ambiente CMDB para obter o nome ou o número de série do item de configuração).
2. Selecione a função Update configuration item (V2)
3. Insira o valor necessário:
Digite o nombre o serial del elemento de configuración Na propriedade Name Or Serial CI:
- Nome ou IC serial
4. Digite ou selecione um valor para as propriedades “Projeto” e “Categoria”, conforme apropriado.
As propriedades associadas ao item de configuração são geradas conforme mostrado na imagem a seguir:
5. Insira um valor ou relacione um campo para as propriedades do ticket que você deseja atualizar:
| Propriedades do Item de Configuração | |
|---|---|
| Nome * | Razão |
| Descrição | Preço |
| Serial | RFID |
| Tag de ativo | Risco |
| Categoria | Data de aceitação |
| ID responsável | Data de entrega à empresa |
| Status ID | Data inicial de responsabilidade |
| Número de licença | Centro de custo |
| ID do fabricante | Impacto |
| Marca | Código de barras |
| Modelo | Medir valor unitário |
| ID do provedor | Unidade de medida |
| Localização | Risco |
| Campos adicionais |
Nota: O registro dos campos não é obrigatório.
6. O conector responderá com um código de status de “200” e o código de item de configuração atualizado.
