Na versão dois (V2) da criação de itens de configuração, campos adicionais são gerados dinamicamente quando os campos do projeto e da categoria são concluídos.
Para criar itens de configuração usando o conector Gerenciamento de serviços Aranda Considere as seguintes etapas:
1. Selecione a função Create Configuration Item (V2)
2. Digite ou selecione um valor para as propriedades “Projeto” e “Categoria”.
As propriedades associadas ao item de configuração serão geradas conforme mostrado na imagem a seguir:
3. Insira ou relacione um campo para as propriedades:
| Propriedades do Item de Configuração | Propriedades avançadas |
|---|---|
| Nome | |
| Descrição | |
| Preço | |
| Serial | |
| RFID | |
| Tag de ativo | |
| Data de aceitação | |
| Número de licença | |
| Data de entrega à empresa | |
| Data inicial de responsabilidade | |
| Código de barras | |
| Medir valor unitário |
4. Selecione, digite ou relacione um campo para propriedades de IC:
| Propriedades do Item de Configuração | Propriedades avançadas |
|---|---|
| Projeto | |
| Categoria | |
| Responsável | |
| Fabricante | |
| Marca | |
| Risco | |
| Modelo | |
| Localização | |
| Razão | |
| Unidade de medida | |
| Centro de custo | |
| Impacto | |
| Provedor | |
| Campos adicionais |
Campos adicionales
Os valores para os campos adicionais são adicionados conforme mostrado na próxima seção: Campos adicionais
Nota:
- As propriedades que são adicionadas selecionando em uma lista suspensa dependem umas das outras; Por exemplo, a propriedade
Location,CostCenterdepende da propriedadeProject, porque estão associados a um projeto.
5. Execute o conector e verifique a resposta:
O conector responderá com um status de “200”.
6. Verifique a criação do caso fazendo logon em seu ambiente.