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    ASDK_SLA

    Contiene la información para la gestión de los Acuerdos de nivel de servicio

    Modelo de datos

    Campos

    Campo Tipo Descripción
    calendar_id INT Identificador del calendario
    contract_type INT Determina el tipo de contrato (SLA = 14, UC = 54, OLA = 55)
    date_finish DATETIME Fecha final del Acuerdo
    date_start DATETIME Fecha inicial del Acuerdo
    descripcion NVARCHAR (8000) Descripción del Acuerdo
    finish_schedule_flag* BIT Indica si se ha llegado a la fecha final
    finish_template_id INT Identificador de la plantilla de correo para la alerta de la fecha final
    fl_int_finish_has_alarm* BIT Determina si la fecha final tiene una alarma
    fl_int_finish_limitdays INT Especifica el numero de días antes de la fecha final para generar la alarma
    fl_int_review_has_alarm* BIT Determina si la fecha de revisión tiene una alarma
    fl_int_review_limitdays INT Especifica el numero de días antes de la fecha de revisión para generar la alarma
    fl_int_slastate INT Identificador del estado para el caso
    is_delete* BIT Indica si el Acuerdo ha sido eliminado
    name* NVARCHAR (510) Nombre del Acuerdo
    previous_status_id INT Identificador del estado anterior para el caso
    proj_id INT Identificador del proyecto asociado
    reason_id INT Identifica la razón del Acuerdo
    review_schedule_flag* BIT Indica si se ha llegado a la fecha de revisión
    review_template_id INT Identificador de la plantilla de correo para la alerta de la fecha de revisión
    sla_date_close DATETIME Fecha de cierre del Acuerdo
    sla_date_open DATETIME Fecha de registro o de reapertura del Acuerdo
    sla_date_review DATETIME Fecha de revisión del Acuerdo
    sla_id* INT Identificador único de las cuotas de los Acuerdos
    sla_modified_date DATETIME Fecha de la última modificación
    sla_modifier_id INT Identificador del último usuario modificador

    Llave primaria

    PK_ASDK_SLA
    sla_id

    Referencias

    Columna Tabla referenciada Columna referenciada Nombre
    calendar_id dbo.ASMS_CALENDAR calendar_id FK05_ASDK_SLA
    finish_template_id dbo.ASMS_MAIL_TEMPLATE id FK02_ASDK_SLA
    fl_int_slastate dbo.ASMS_STATUS stat_id FK03_ASDK_SLA
    proj_id dbo.ASMS_PROJECTS proj_id FK01_ASDK_SLA
    review_template_id dbo.ASMS_MAIL_TEMPLATE id FK04_ASDK_SLA