PROCESSO CH-25044:

A funcionalidade da nota no histórico é complementada ao enviar um e-mail do caso no console especialista (ASMSSpecialist), a nota de envio do caso será adicionada ao histórico do caso. e-mail com os seguintes dados:

•Remetente •Destinatário •Assunto • Corpo da mensagem

Ao enviar um e-mail, a nota será criada no histórico onde apenas o remetente, destinatário e assunto.

Maximizar a nota exibirá todos os dados da nota, incluindo o corpo da mensagem