PROCESSO CHG-31846-19-300833:
A otimização é feita na funcionalidade de upload em massa de casos de O Console de administração (ASMSAdministrador), agora o Tempos de importação. Além disso, são feitos ajustes no formato para poder importar casos com campos Adicional. Observação:
- O usuário com o qual o upload de casos em massa é realizado no Admin Console precisa ter permissões para criar casos.
- Para o status definido no formato de criação de ocorrência, você não deve ter regras, processos de aprovação ou tarefas configurados; Isso afeta os tempos de importação e pode levar a falhas no nível do banco de dados, impedindo que os casos sejam importados.
- Campos adicionais devem ser inseridos manualmente; no Informação O formulário detalha como fazê-lo.
- Opção incluída Execução agendada para o upload em massa de casos.