PROCESSO PM-47042-19-201394:

Anteriormente, no Console Especialista (ASMSSespecista) quando o SLA de um caso foi alterado, o tempo e o progresso não estavam de acordo com a data de registro do caso.

O ajuste é feito. Agora, ao alterar o SLA de um caso, os tempos e o andamento são de acordo com a data de registro do caso.