PROCESSO PM-25349

Ajuste fino de validações de regras de negócios para criação e edição de casos via API.

Os ajustamentos efectuados correspondem aos seguintes casos:

• Criação e edição de casos:

• Especialista autenticado associado ao projeto.
• Serviço, Categoria, Cliente, Empresa, IC, Localização, Contrato, Fornecedor e Área Organizacional associada ao projeto.
• Campos obrigatórios por estado.
• Grupo de Especialistas associados ao projeto e especialista associado ao grupo.
• O modelo corresponde à Categoria.
• Os campos adicionais devem corresponder ao Modelo/Categoria.
• O especialista deve ter permissões para a criação/edição do tipo de caso.

• Liste ou pesquise casos:

• O especialista autenticado associado ao projeto.
• O especialista autenticado deve ter permissões para exibir: Meus casos , Meus Grupos, Meus projetos.
• O especialista autenticado deve ter permissões para exibir o tipo de ocorrência.

• Adicionar, excluir, listar ou baixar arquivo

• O especialista autenticado associado ao projeto.
• O especialista autenticado deve ter permissões para exibir o tipo de ocorrência.
• O especialista deve ter permissões para a listagem/download de arquivos.

• Adicionar nota

• O especialista autenticado associado ao projeto.
• O especialista autenticado deve ter permissões para editar o tipo de ocorrência.
• O especialista deve ter permissões para a listagem/download de arquivos.