PROCESSO PM-33642-19-200993:

Ao executar a ação de criação de item, no caso criado, os valores de Cliente, Empresa e IC não foram associados.

O ajuste é feito no console especialista (ASMSSpecialist), ao criar um novo caso por regra, o Cliente, a Empresa e/ou o IC estão associados.

⚐ Nota: Se o filtro Serviços estiver ativo, o conceito só será associado ao novo caso, se estiver associado ao serviço.