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    Não aceita o contrato de serviço automaticamente ao criar um caso

    PROCESSO PM-46170-19-201382:

    Anteriormente, havia um problema quando os usuários tinham contratos individuais em serviços diferentes; Ao alternar serviços, o console não padronizou o contrato para o serviço selecionado.

    Fizemos um ajuste no Console Especialista (ASMSSespecista), agora quando o usuário seleciona os diferentes serviços, o contrato do serviço selecionado é assumido por padrão.


    Nota: Quando o serviço tiver mais de um contrato, o console não usará o serviço por padrão e só se aplicará a serviços com um contrato. Desmarcar o campo de serviço não limpará o campo de contrato, pois ele pode estar associado a outros serviços.