PROCESSO CHG-46371-19-301324:
Melhorias são implementadas no (ASMSAdministrador) no módulo CMDB. Os seguintes recursos são implementados nesta alteração:
Criando categorias IC nativas
A criação é feita no console (ASMSAdministrator) de categorias de CIs “nativos” inseridos diretamente no banco de dados e associados aos ativos que são descobertos automaticamente por meio do ADM.
Abaixo estão as categorias de ADM e suas categorias correspondentes no ASMS:
| Tipo de ativo ADM | Origem (ADM) | Categoria IC no ASMS (CMDB) |
|---|---|---|
| Aplicação | Aplicativos instalados em cada uma das estações de trabalho, notebooks e servidores inventariados. Por exemplo, “Word 2013” | Aplicação |
| Workstation | Estação de trabalho inventariada no ADM., por exemplo, “BG-D-ACANON01” | Computador pessoal |
| Portátil | Laptop inventariado no ADM. por exemplo, BG-P-ACANON01” | Computador pessoal |
| Servidor | Servidor físico inventariado no ADM. Por exemplo, “SRVAPP01” | Servidor |
| Sistema Operacional | Sistema operacional instalado em cada uma das estações de trabalho, notebooks e servidores inventariados. Por exemplo, “Windows 2012 Server” | Sistema Operacional |
| Utilizador | Usuário responsável ou frequentemente utilizado de um ativo inventariado no ADM. | Utilizador |
Criando relações de IC nativas
É realizada a criação de relacionamentos “nativos” inseridos diretamente no Banco de Dados e associados aos ativos que são descobertos automaticamente por meio do ADM.
Abaixo estão as categorias de ADM e suas categorias correspondentes no ASMS:
| Categoria CI 1 (Pai) | Categoria CI 2 (Criança) | Nome do Relacionamento Direto (1->2) | Nome da razão inversa (2->1) |
|---|---|---|---|
| Aplicação | Computador pessoal | Ele é executado em | Corre |
| Aplicação | Servidor | Ele é executado em | Corre |
| Computador pessoal | Sistema Operacional | Usado | Instalado em |
| Computador pessoal | Utilizador | Responsabilidade de | Responsável por |
| Servidor | Sistema Operacional | Usado | Instalado em |
| Servidor | Utilizador | Responsabilidade de | Responsável por |
Ajustes na opção CMDB - > Integrações
Uma configuração foi feita no console (ASMSAdministrator), agora no CMDB -> Integrações é possível definir um caminho para cada categoria de IC.
Além disso, foi adicionada a opção para permitir a adição de um Token à URL para realizar a autenticação no console de integração, se necessário. Para inserir o token, você deve habilitar o Token necessário.
Para obter mais detalhes sobre essas alterações, consulte o manual do Console do administrador. Veja o Manual do Administrador
Sincronização automática de CI do ADM
A criação automática de ICs a partir do ADM foi implementada para que seja realizada adicionalmente por meio de um processo em lote frequentemente configurado a partir da interface de gerenciamento do ADM e com um mínimo que não represente degradação no desempenho dos aplicativos (por exemplo, 1 hora). Esse processo cria, consulta e atualiza os ICs no ASMS (CMDB) com suas respectivas categorias (com base no mapeamento estabelecido para as categorias) e preenchendo os seguintes campos padrão de um IC no ASMS (CMDB):
| Campo no ASMS (CMDB) |
|---|
| Nome |
| Categoria |
| Marca |
| Modelo |
| Serial |
| Responsável |
Visualização dos detalhes do CI no CMDB do caso no ASMSSpecialist
Uma configuração foi feita no console (ASMSSespecista) para que, quando um caso é consultado, ele permita que as informações do IC sejam exibidas em uma janela modal no CMDB. Um ícone é adicionado ao lado do campo IC para permitir essa visualização.
Exibição de detalhes de CI no console de Integração Parametrizada (ADM) do caso em ASMSSpecialist
Uma configuração foi feita no console (ASMSSespecista) para que, quando um caso for consultado, ele permita que você exiba em uma janela modal as informações do IC no console que foi configurado na integração do CMDB.
